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Leitung IT-Services (w/m/d)

IT-Services funktionieren nur dann erfolgreich, wenn technische Exzellenz, wirtschaftliches Denken und gelebte Kundennähe Hand in Hand gehen.
Für unseren Kunden im Bereich der IT-Dienstleistung suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernehmen, Menschen weiterentwickeln und ein Profit-Center mit klarem Blick auf Qualität, Wachstum und nachhaltige Kundenbeziehungen steuern möchte.

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams mit bis zu 16 Mitarbeiter*innen innerhalb des IT-Services-Bereichs
  • Gesamtverantwortung für Budget, wirtschaftliche Zielerreichung sowie die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten und Dienstleistungen
  • Weiterentwicklung von Strukturen, Prozessen und Kompetenzen in den Bereichen Service Desk & Support, Lösungsdesign, technische Konzeption, Projektmanagement sowie Einkauf und Vertrieb
  • Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Kund*innen, Partnerunternehmen und relevanten Stakeholdern
  • Aktive Steuerung vertrieblicher Aktivitäten und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten innerhalb des verantworteten Marktgebiets
  • Sicherstellung eines nachhaltigen Wachstums durch die kontinuierliche Weiterentwicklung von Angeboten, Services und Kundenbeziehungen
Profil

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität oder vergleichbare Qualifikation)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Einschlägige Führungserfahrung mit Personalverantwortung
  • Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis sowie Erfahrung in Budget- und Ergebnisverantwortung
  • Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Das ist von Vorteil

  • Erfahrung in der Steuerung von Vertriebsaktivitäten oder im Business Development
  • Know-how in den Bereichen IT-Service-Management, Support oder technische Projektabwicklung
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Verbindung von operativen Details und strategischen Unternehmenszielen
  • Sicheres Auftreten sowie hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Kund innen, Partnern und Mitarbeiter innen
  • Begeisterung für neue Herausforderungen und die Weiterentwicklung von Teams, Prozessen und Geschäftsbereichen
Angebot

• Kostenlose Weiterbildung an der BEKO Akademie, individuelle Kurse und Seminare

• Umfangreiches Gesundheitsangebot: Betriebsarzt und Betriebspsychologin, Impfaktionen, Wirbelsäulen-Screening, uvm.


Sozialleistungen wie private Unfallversicherung oder diverse Betriebsratsförderungen

• Offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege auf allen Ebenen

• Spannende Projekte für namhafte Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen

• Gute Erreichbarkeit der BEKO Offices und Kundenstandorte

• Zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten in deinem Home Office


Regelmäßige Mitarbeiterevents (z.B. After Works, Expertenabende, uvm.)


Vergünstigungen in Gastronomie und Handel


Kein All-In-Vertrag: aufgrund moderner Arbeitszeitmodelle kann flexibel Zeitausgleich konsumiert werden

• Wir bieten ein Gehalt von mindestens 5.300,- € Brutto auf Basis Vollzeit bei Erfüllung aller Anforderungen. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

5.300,- €