Gastgeber aus Leidenschaft - Team Leiter Service (m/w/d)
Villa Seilern Betriebs GmbH
4820 Bad Ischl, Österreich
Geschäftsführung / Leitung
Vollzeit
Für unser hochmotiviertes Team des Villa Seilern Vital Resorts in Bad Ischl suchen wir Mitarbeiter*innen, die mit uns echte Gastfreundschaft leben und sich mit ihrer Ausstrahlung, ihrem Engagement und ihren Ideen in folgender Position unsere Gäste stets aufs Neue begeistern:
AUFGABEN
Das Villa Seilern Vital Resort befindet sich im malerischen Kurort Bad Ischl, im Herzen des Salzkammergutes. Wir begrüßen unsere Gäste in einer klassizistischen Villa aus dem Jahr 1881 mit Ihrem modernen, eleganten Zubau. Neben unseren gemütlichen Zimmern bieten wir exzellente Küche auf sehr hohem Niveau sowie einen Wellnessbereich mit Pool, Sauna, Dampfbad, und Whirlpool.
AUFGABEN
- Leitung, Koordination und Motivation des Serviceteams
- Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Serviceablaufs auf höchstem Niveau
- Einarbeitung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen
- Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen
- Enge Zusammenarbeit mit der Küche sowie allen anderen Abteilungen
- Qualitätskontrolle und laufende Weiterentwicklung unserer Servicestandards
- Professionelles Beschwerdemanagement und persönliche Gästebetreuung
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in leitender Funktion
- Ausgeprägte Führungskompetenz, Organisationstalent und Teamgeist
- Hohe Belastbarkeit und Ruhe auch in anspruchsvollen Situationen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Hohe Gast- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein MUSS, weitere Sprachen von Vorteil!
- KV-Mindestgehalt € 2.688,00 brutto monatlich (Lohngruppe 1) mit Bereitschaft zur Überzahlung
- Eine Ganzjahres-Stelle mit 5-Tagewoche
- Mitarbeiterwohnhaus (nur 10 Gehminuten vom Arbeitsplatz entfernt)
- Betriebsurlaub über die Weihnachtsfeiertage
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- Arbeit in einem modernen Unternehmen mit Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung
- Wertschätzung und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive
- Eigenverantwortliches, selbstständiges und kreatives Arbeiten,
Das Villa Seilern Vital Resort befindet sich im malerischen Kurort Bad Ischl, im Herzen des Salzkammergutes. Wir begrüßen unsere Gäste in einer klassizistischen Villa aus dem Jahr 1881 mit Ihrem modernen, eleganten Zubau. Neben unseren gemütlichen Zimmern bieten wir exzellente Küche auf sehr hohem Niveau sowie einen Wellnessbereich mit Pool, Sauna, Dampfbad, und Whirlpool.